Czy kiedykolwiek zdarzyło Ci się zakończyć ostatnie spotkanie np. na Zoomie i poczuć się kompletnie wyczerpany/a? Jeśli tak, to nie jesteś sam/a. Wiele osób boryka się z podobnym zmęczeniem, które nazywane jest “Zoom fatigue”. Odnosi się ono do wyczerpania, które odczuwasz po wszelkiego rodzaju rozmowach wideo lub konferencjach.

Czym jest ten syndrom, jak się objawia i jak sobie z nim poradzić? Przyglądamy się temu zjawisku w nowym odcinku Career Hints&Tips.

Co to jest “Zoom fatigue”?

Jak wspomniałam, “Zoom fatigue” to nic innego, jak uczucie ogromnego zmęczenia związanego z uczestniczeniem w wielu spotkaniach online jednego dnia. Znasz ten ból? Sama potrafię przywołać dni, kiedy “zoom fatigue” mnie dopadł. Czasem wystarczą dwa spotkania, czy jeden dzień szkolenia online, aby poczuć się nieco gorzej.

“Zoom fatigue” często objawia się podobnie do “tradycyjnego” wypalenia zawodowego, a nawet może być jego przyczyną, i przemęczenia. Sygnały, które powinny zwrócić naszą uwagę to:

  • zapominalstwo i trudności z koncentracją,
  • trudności w utrzymywaniu relacji z bliskimi i byciu z nimi obecnym,
  • frustrację i drażliwość w stosunku do współpracowników,
  • objawy fizyczne, takie jak napięcie mięśni, ból, zmęczenie i bezsenność.

Dlaczego wirtualne spotkania tak bardzo nas męczą?

Twój mózg musi pracować ciężej

Musisz się bardziej wysilić, aby odczytać mimikę twarzy i rozszyfrować ton głosu na ekranie komputera. Ponadto, zarówno ilość kontaktu wzrokowego, jaki nawiązujemy na czatach wideo, jak i wielkość twarzy na ekranach jest nienaturalna.

Nawet jeśli nie zdajesz sobie z tego sprawy, prowadzenie rozmów przez Zoom wymaga więcej wysiłku niż w prawdziwym życiu.

Wideorozmowy drastycznie ograniczyły naszą mobilność

Rozmowy telefoniczne, spotkania w cztery oczy pozwalają nam chodzić i poruszać się. Jednak w przypadku wideokonferencji większość kamer ma ustalone pole widzenia, co oznacza, że musimy zasadniczo pozostawać w tym samym miejscu. Ruch jest ograniczony w sposób, który nie jest naturalny.

Jasne, możemy korzystać ze słuchawek bezprzewodowych i chodzić po pokoju, w którym pracujemy, ale prędzej czy później znikniemy z pola widzenia naszego rozmówcy.

Zakłócenie życia domowego

Szczekający pies, dziecko na drugim planie, współlokatorzy przechodzący w tle - życie codzienne na dobre zagościło na spotkaniach online. Dla nas może to być przytłaczające, wytrącające nas z równowagi, a nawet krępujące.

Last but not least, oglądanie samego siebie podczas wideorozmów jest męczące

Podczas spotkania z zespołem widzimy siebie w małym kwadraciku, co jest dziwne i nienaturalne. Badania pokazują, że kiedy widzisz swoje odbicie, jesteś bardziej krytyczny wobec siebie. Wielu z nas ogląda się teraz na czatach wideo przez wiele godzin dziennie. "To jest dla nas obciążające. To stresujące. I jest wiele badań pokazujących, że istnieją negatywne emocjonalne konsekwencje oglądania siebie w lustrze”, wyjaśnia profesor Bailenson z Uniwersytety Stanford.

Co możemy zrobić, aby ograniczyć skutki “Zoom fatigue”?

Oczywiście najprościej byłoby powiedzieć - ogranicz spotkania, ale po roku pracy w pandemii, wiemy, że często jest to nie do zrealizowania. Jednak, jeśli tylko masz możliwość opuszczenia jednego z calli i obejrzenia np. nagrania później, zrób to.

Jeśli czujesz, że powoli tracisz koncentrację, proste powiedzenie "wyłączę wideo, bo dzięki temu łatwiej mi słuchać", powinno wystarczyć. A jeśli jest możliwość zrezygnowania z włączenia kamerki, nie wahaj się i zrób to. Część psychologów radzi również, aby zastanowić się, czy wideoczat jest w ogóle potrzebny. Czy rozmowa audio nie wystarczy?

Spróbuj określić, co dla Ciebie jest najwygodniejsze. Może wszystkie obowiązkowe spotkania na początku tygodnia są dla Ciebie najlepsze? A może wolisz rozłożyć je na cały tydzień. W ten sposób żaden pojedynczy dzień nie będzie przeładowany? Możesz też wyznaczyć granice, w których Twój kalendarz roboczy będzie np. niedostępny dla spotkań do godziny 12:00.

Praca w domu raczej zostanie z nami na dłużej, dlatego warto zadbać o swoje dobre samopoczucie i work-life balance 😉.

Źródło: https://news.stanford.edu/2021/02/23/four-causes-zoom-fatigue-solutions/

https://www.bbc.com/worklife/article/20210308-why-zoom-fatigue-wont-last-forever